据3月14日市场监管总局网站消息，消费近日，品售市场监管总局（国家标准委）批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》（GB/T 18760—2025）国家标准，后服j9新标准将于2025年5月1日起实施。国标

　　当前，将于我国消费市场持续升级，月日消费者对售后服务的起实需求从基础保障向品质化、多元化转变。消费互联网经济与智能化技术的品售j9深度融合，催生了远程诊断、后服智能客服等新型售后服务模式。国标新标准聚焦新技术应用、将于服务质量提升，月日提出了及时响应、起实专业可靠、消费便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则，进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势，补充了配送、延保、回收等售后服务类型，以及基于网络化、数字化的售后服务方法，进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。

　　新标准将为完善不同消费品细分领域售后服务要求提供总体指导，有助于改善消费体验、促进消费升级，对于提振消费、扩大内需具有积极意义。

　　南方网、粤学习记者 叶莉子

• ·见证历史！《哪吒2》，破100亿！
• ·市政协委员共谋乡村振兴发展良策
• ·我市举办“世界湿地日”暨县镇村绿化宣传活动
• ·刘星到湘桥区西新街道检查督导创文创卫工作 提高群众文明意识 促进文明行为养成
• ·茶香氤氲迎新春！“天下红茶之乡”英德年味浓
• ·潮州市第十六届人民代表大会第四次会议关于潮州市中级人民法院工作报告的决议
• ·2023年广东省妇女手工创业创新大赛结果揭晓 潮州市斩获一银一铜三优胜奖
• ·潮州市第十六届人民代表大会公告 （第11号）
• ·见证历史！《哪吒2》，破100亿！
• ·在传承创新发展中尽显“潮风百韵”
• ·湘桥区委七届七次全会暨区委经济工作会议召开
• ·北溪分洪桥闸交通桥春节期间实施临时通车
• ·我国将增开银发旅游列车 如何便利老年人出游？
• ·潮州全力抓好水利发展“大建设”
• ·潮州首批22项社保业务实现线下窗口“全市通办”
• ·我市举办“世界湿地日”暨县镇村绿化宣传活动